ご注文の流れ
1. お問い合わせ
まずはお電話・メール・公式LINEよりご相談ください。
ランドセルの画像をお送りいただくと、よりスムーズにご案内できます。
ご希望のアイテムや数量、不安な点などもお気軽にお伝えください。
2. ランドセルの状態確認
遠方のお客様は、郵送にてランドセルをご発送ください。送料はお客様のご負担となりますので、あらかじめご了承ください。
近隣のお客様は、工房までお越しいただき、直接お渡しいただくことも可能です。
ランドセルの状態を確認させていただいたうえで、お作りできる品物や仕上がりのイメージをご提案いたします。
※素材の破損状況によっては、お受けできない場合がございます。
3. 打ち合わせ・ご注文
細かなご要望にもお応えできるよう、近隣のお客様には実際にお会いして、打ち合わせをさせていただくことが可能です。その際は、作業場となる工房にお越しください。
遠方のお客様は、メールもしくはLINEで、細かくやり取りさせていただきながら進めていきます。
打ち合わせ内容にご納得いただけましたら、正式にご注文となります。
ランドセルリメイクは完全受注生産のため、ご返品・キャンセルに関しては一切承れませんので、あらかじめご了承ください。
4. デザイン・製作
ランドセルの風合いやパーツをできる限り活かしながら、一つひとつ丁寧に製作いたします。
製作期間は、アイテムや時期、予約状況により異なりますが、1~3ヶ月程のお時間をいただいております。
5. 完成・お届け
完成しましたら、丁寧に梱包して発送いたします。近隣のお客様は、対面でのお渡しも可能です。
箱を開けた瞬間、思い出がよみがえるような特別なひとときをお届けします。
お支払いについて、クレジットカードまたは口座振込をご希望のお客様には、メールもしくはLINEにて振込先をご案内いたします。
直接ご来店いただけるお客様は、商品お渡しの際にお支払いいただくことも可能です。